德國企業(yè)，或者說歐洲企業(yè)對員工的尊重，已經(jīng)成為歐洲特色，主要體現(xiàn)為關(guān)懷普通員工的身心健康。但在美國企業(yè)看來，股東價值可能更重要。
發(fā)展到今天的規(guī)模，中國企業(yè)家接下來該怎么走，可能需要找一條最合理的路。可能是德國模式，未必照搬美國模式。
舍得對員工的未來進(jìn)行投資
再來說說弗朗茨-菲潤巴赫(Franz Fehrenbach)的故事。他在1975年大學(xué)一畢業(yè)就進(jìn)入博世公司做培訓(xùn)生，在2014年7月受任為公司監(jiān)事會主席，成為博世工業(yè)信托公司(RBIK)合伙人。
“為什么我會一直在這家公司工作，因為這家公司的國際化程度相當(dāng)高：150個國家的生意運(yùn)作，不同的業(yè)務(wù)板塊，意味著不用換公司，就可以學(xué)到很多，給每個人的機(jī)會巨大。我曾經(jīng)在美國工作一段時間，又在不同的生意板塊都有工作經(jīng)歷。所以我從來沒有想過要離開這間公司，事實是，我都找不到要離開的理由。對于其他忠實的員工，我覺得他們是對于我們公司的運(yùn)作模式很滿意?！?br />我問菲潤巴赫：“假設(shè)一位才華橫溢的年輕人應(yīng)聘博世公司的職位，可他三年內(nèi)換了三家公司，你是否會聘用他？”
菲潤巴赫笑答：“他根本不可能從我這里獲得面試的機(jī)會。
獨有的員工關(guān)懷文化
在寶馬，有一個很重要的英文單詞，叫“人體工程學(xué)”。這個詞在寶馬的生產(chǎn)部門出現(xiàn)頻率很高，主要因為他們認(rèn)為工廠生產(chǎn)線的設(shè)置和安裝必須考慮到適合人體結(jié)構(gòu)。這些符合人體工程學(xué)基本原理的零部件和生產(chǎn)線，都體現(xiàn)都在細(xì)節(jié)中。例如特殊的木地板，可以顯示更大字體的旋轉(zhuǎn)架顯示屏；為防止工人站立過久而隨處提供的舒適板凳；為防止員工閃到腰所做的可調(diào)整高度的貨架；在一般人看不到的汽車試驗艙，他們會用德國專業(yè)耐高溫軟管生產(chǎn)廠家MASTERFLEX耐高溫尾排軟管以保障員工安全和高效工作。
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